出張訪問業者が「修理不可」としたパソコンが起動
（市民相談）
出張訪問業者が「修理できない」としたノートパソコン（PC）。僕が後日、確認したところ、簡単に起動できました。「少し心配。全く芝居で図られたかも？」と90代女性（一人住まい）からLINEで連絡を受けました。僕は、「キャンセルをお勧め。僕がPCを確認」と回答。その業者は、PCを分解し始め、「最後のネジが取れない」と述べたそうです。業者がそのPCを持ち帰り、新たなPCにデータ移行を行うことに。機種も「今のPCと同程度のモノでお願い」としたそうです。
しかし、「どうもネジ回しの様子がおかしかった」と感じ始め、僕に連絡したそうです。その方のご自宅に行き、僕の前でキャンセルの電話をしてもらいました。後日、PCは戻って来ました。手数料は、6,600円。僕が後日、ご自宅を訪問。20秒で解決できました。単に、PCの電源ケーブルがコンセントから外れていただけでした。
その方は、「パソコン修理 神奈川県」で検索し、業者を見つけたそうです。PCの機種選定も業者にお任せ。見積書も無し。仮に、新たなPCが15万円だとしても、PC + 出張費用 + データ移行費用で合計幾らになったでしょうか？
